隐私政策

我们收集的信息

当您主动提交品牌快测时，我们收集品牌名称、产品或服务、业务描述、联系人、联系电话、授权状态、提交时间和必要的来源信息。品牌资料用于问题生成与分析；联系人和联系电话用于提交确认、报告通知、必要的服务沟通与身份核验。

GEO 项目需求信息

当您通过“我要做 GEO”页面提交资料时，我们会保存您主动填写的品牌与公司基本信息、联系人信息、业务介绍、重点产品或服务、产品或服务的优势卖点、目标客户、典型场景、竞品、GEO 目标、AI 提问、重点平台与市场范围、可提供资料、项目计划、补充说明及资料链接。这些信息仅用于售前需求评估、项目沟通和后续服务准备；系统会生成带有不可猜测访问令牌的内部客户信息页面，并将该页面链接通过企业微信机器人发送到授权业务群。

品牌快测中的处理方式

• 根据品牌名称、产品或服务和业务描述分析品牌背景，生成 5 个探索问题；
• 在 6 个模型平台的消费者端真实 PC 页面采集 30 份回答，保存问题、原始回答、页面证据、采集状态及必要的技术元数据；
• 基于已采集证据生成《XX品牌GEO探索报告》，并通过私密状态页提供查看；
• 在报告可访问后，通过短信向您提交的联系电话发送私密状态页短链，并向获得授权的内部跟进人发送报告链接。

模型、平台与短信服务商

为完成您申请的品牌快测，我们会在必要范围内访问相关模型平台的消费者端页面，并使用辅助大模型和短信 API 服务商。提交的品牌名称、产品或服务和业务描述可能作为资料分析输入；联系人和联系电话不作为模型分析输入，仅用于报告通知、必要沟通和身份核验。短信服务商仅接收完成短信发送所需的联系电话、模板参数和短链。我们要求相关处理遵循适用规则和必要的数据保护要求。

信息保存与保护

我们仅在完成品牌快测、交付报告、处理查询和满足适用合规要求所需的期限内保存相关信息。私密状态页和报告链接设置有效期，具体到期时间以状态页显示为准。我们采取访问控制、令牌保护、日志脱敏和必要的技术管理措施，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。我们不会出售您提交的个人信息。

结果边界

品牌快测使用 5 个问题、6 个平台和单次真实 PC 页面采集形成探索性快照，只反映本次问题、平台、时间和设备口径，不代表移动端、App 或未来时点的固定结果，也不构成对固定排名、推荐结果或商业决策的保证。报告中会明确采集范围、异常结果和样本限制。

信息共享

除为完成您明确申请的品牌快测而使用必要的模型平台、辅助大模型、短信 API 和受控内部处理人员，或法律法规另有要求外，我们不会向无关第三方披露您提交的信息。相关服务商仅获得完成对应处理所必需的数据。

您的权利

您可以要求查询、更正或删除通过官网提交的信息，也可以撤回后续联系与处理授权。撤回授权不影响撤回前已经依法完成的处理；尚未完成的快测可能因此终止。相关请求可联系星槃 AI 增长顾问白菜，电话 19202853137；或联系星槃 AI 增长顾问栗子，电话 15011156615，我们将在核实身份后处理。

政策更新

我们可能根据业务与法律要求更新本政策。更新版本将在本页面公布，并以页面显示内容为准。